1. Schlüsselpartner (Key Partners)

  • Italienische Brauereien: Lieferanten von einzigartigen italienischen Bieren.
  • Logistikunternehmen: Partner, die den Versand von Produkten innerhalb der Schweiz und möglicherweise auch in andere Länder ermöglichen.
  • Marketingagenturen: Für die Förderung und Werbung von italienischen Bieren, besonders über Online-Kanäle.
  • Online-Verkaufsplattformen: Websites und Marktplätze, über die BierItalien seine Produkte verkaufen kann.

2. Schlüsselaktivitäten (Key Activities)

  • Bierimport und Distribution: Auswahl, Import und Distribution von italienischen Bieren auf dem Schweizer Markt.
  • Online-Shop-Betrieb: Pflege und Aktualisierung des Online-Shops sowie der Bestell- und Liefersysteme.
  • Kundensupport: Bereitstellung von Unterstützung für Kunden bei Bestellungen und Produktfragen.
  • Marketing und Werbung: Werbemaßnahmen zur Steigerung der Markenbekanntheit und zur Förderung von Verkäufen.

3. Schlüsselressourcen (Key Resources)

  • Produktportfolio: Eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl italienischer Biere.
  • Lager und Logistiksysteme: Ressourcen zur Lagerung und Verwaltung des Bierbestands sowie zur Sicherstellung einer schnellen Lieferung.
  • Website und E-Commerce-Plattform: Die digitale Infrastruktur, die es den Kunden ermöglicht, Produkte einfach zu kaufen.
  • Kundendaten: Informationen, die zur Verbesserung des Kundenservice und der personalisierten Werbung genutzt werden können.

4. Wertangebot (Value Proposition)

  • Authentische italienische Biere: Eine exklusive Auswahl von hochwertigen italienischen Bieren, die in der Schweiz nur schwer zu finden sind.
  • Komfortabler Online-Shop: Kunden können ihre Lieblingsbiere einfach online bestellen und direkt nach Hause liefern lassen.
  • Kundenspezifische Empfehlungen: Personalisierte Empfehlungen basierend auf den Vorlieben und dem Geschmack der Kunden.
  • Einzigartiges Erlebnis: Die Möglichkeit, ein Stück Italien zu erleben, ohne das Land zu verlassen.

5. Kundenbeziehungen (Customer Relationships)

  • Kundensupport: Direkter Kontakt über E-Mail, Chat oder Telefon, um bei Anfragen oder Problemen zu helfen.
  • Community-Bildung: Aufbau einer Community von Bierliebhabern, die regelmäßig Neuigkeiten und Empfehlungen erhält.
  • Treueprogramme: Belohnungen für wiederkehrende Kunden, etwa Rabatte oder exklusive Angebote.

6. Kanäle (Channels)

  • Online-Shop: Die wichtigste Verkaufsplattform für die Bestellung von Bier.
  • Soziale Medien: Instagram, Facebook, und andere Plattformen zur Promotion und Interaktion mit Kunden.
  • Newsletter: Regelmäßige Updates über neue Biere, Sonderaktionen und Veranstaltungen.
  • Messen und Events: Teilnahme an lokalen oder internationalen Messen, um das Produkt direkt an die Kunden zu bringen.

7. Kundensegmente (Customer Segments)

  • Bierliebhaber: Menschen, die gerne neue und besondere Biersorten probieren, insbesondere italienische Biere.
  • Gastronomiebetriebe: Restaurants, Bars und Cafés, die italienische Biere in ihrem Sortiment anbieten möchten.
  • Geschenk- und Spezialkunden: Kunden, die Bier als Geschenk kaufen oder für besondere Anlässe.
  • Touristen und Italien-Fans: Personen, die Italien lieben und die dortige Kultur und Produkte auch in der Schweiz genießen möchten.

8. Kostenstruktur (Cost Structure)

  • Wareneinkauf: Kosten für den Kauf und Import der italienischen Biere.
  • Logistik- und Versandkosten: Kosten für Lagerung und Versand der Bestellungen an die Kunden.
  • Marketing- und Werbekosten: Ausgaben für Online-Marketing, Werbung und Social Media Kampagnen.
  • Betriebs- und Verwaltungskosten: Kosten für die Führung des Unternehmens, einschließlich Website-Wartung, Personal und Büroausstattung.

9. Einnahmequellen (Revenue Streams)

  • Verkauf von Bier: Einnahmen aus dem Verkauf von italienischen Bieren über den Online-Shop.
  • Abonnements: Eventuell auch ein Abonnement-Modell, bei dem Kunden regelmäßig neue Biere erhalten können.
  • Events und Veranstaltungen: Einnahmen aus Ticketverkäufen oder Sonderaktionen bei Veranstaltungen.
  • Exklusive Produkte: Höherpreisige, limitierte oder spezielle Editionen von italienischen Bieren.